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トラブルシューティング

PCを起動するとLANケーブルが未接続状態になる

投稿日:2017年12月4日 更新日:

事象

  • Windows10にアップグレードして、何度かPCを起動したときに、LANケーブルが接続されていない旨のエラーが表示される。アップグレード前のWindows7では特に問題なかった。
  • 正常に接続できている時から有線LANには何も触っていない。
  • LAN(NIC)のドライバを削除・インストールしなおすと、正常に認識する。
  • イベントビュワーには次のように出力されている。
  • NICは、ASUSのマザーボード: P8Z77-V PROの82579V
ログの名前: System
ソース: e1cexpress
日付: 2017/12/09 13:11:54
イベント ID: 56
タスクのカテゴリ: なし
レベル: 情報
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
説明:
Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection
ネットワーク・アダプターが取り外された為、ネットワーク・ドライバーが停止しました。

原因と対応

一昔前は省電力モードからの復帰が正常にできずにNICが使えなくなるような事象を聞いたことがあったが、NICでその辺のプロパティを変更しても事象は変わらない。
調べていくうちに下記のように、82579Vのドライバアップデートが公開されており、これを適用したらこの事象は再現しなくなった。







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